Dørmandskompendium

Uddannelsesnr:
• 48650

’Dørmandsuddannelsen - grundlag for autorisation’ er et ni-dages certifikatkursus, som giver deltageren mulighed for at søge autorisation og beskæftigelse som dørmand. Uddannelsen afsluttes med en prøve. Dørmandskompendiet er på 139 sider og giver en introduktion samt en grundig indføring i alle væsentlige jobfunktioner, som en dørmand indgår i og udfører. En dørmand har ansvaret for at sikre ro, tryghed og orden ved indgangen til og inde i et serverings-/underholdningssted, ved sportsevents, koncerter m.m. Dørmanden er stedets første indtryk og spiller en vigtig rolle for gæsteoplevelsen. Rollen kræver overblik, god dømmekraft og stærke kommunikative evner. På uddannelsen undervises i service, kommunikation og samarbejde, konfliktforståelse- og håndtering, bekæmpelse af diskrimination i nattelivet, rusmidler, førstehjælp, crowd safety, brandbekæmpelse samt gældende lovgivning for dørmandens arbejde. Uddannelsen giver desuden et opdateret kendskab til loven om restaurationsvirksomhed, alkoholbevilling og arbejdsmiljøloven.