Support
Hvordan kan vi hjælpe dig?
Find svar på dine spørgsmål eller kontakt os direkte. Vi er her for at hjælpe dig med at få mest muligt ud af platformen.
Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om platformen. Kan du ikke finde det du søger, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hvordan finder jeg materialer på uddannelsesplatformen?
Du kan søge med forskellige metoder. Brug enten søgefeltet på forsiden for brede og tværfaglige søgninger, eller klik under dit efteruddannelsesudvalg og brug de mange søgemuligheder til at få relevante søgeresultater frem.
Hvordan henter jeg flere materialer på platformen?
Markerer de ønskede materialer som Favoritter (stjerne *) når du har søgt dem frem. Gå herefter til fanen Favoritter og vælg Hent alle materialer. Hvis du sletter din cache, vil dine stjernemarkede materialer ikke længere være gemt.
Hvad er relaterede materialer?
Relaterede materialer er materialer, som hænger sammen fagligt eller i forløb. Du kan nemt downloade det fremsøgte materiale og relaterede materialer i en samlet arbejdsgang.
Hvordan ved jeg, om materialer er aktuelle?
Øverst til venstre på hvert enkelt materiale kan du se dato for upload og version. Alle materialer gennemgås jævnligt, så de altid er aktuelle og opdaterede.
Kan jeg downloade materialer?
Ja. Du kan downloade materialer fra platformen til din egen pc. Enten kan du downloade materialer enkeltvist, eller du kan downloade flere på én gang.
Hvordan kontakter jeg support?
Du kontakter dit efteruddannelsesudvalg for support, se under Support i øverste menu.
Kræver det login for at bruge platformen?
Nej, platformen er gratis og kan bruges af alle. Du behøver ikke oprette en bruger for at søge og downloade undervisningsmaterialer.
Er platformen gratis?
Ja, platformen er helt gratis at bruge. Efteruddannelsesudvalgene har finansieret udviklingen af platformen, for at fremme nem adgang til undervisningsmaterialer til undervisere. Alle undervisningsmaterialer kan downloades uden omkostninger. Materialerne er omfattet af ophavsret - der henvises til kolofon på materialerne.
Kontakt
Fungerer hjemmesiden ikke eller melder den fejl, så er vores supportteam klar til at hjælpe dig - kontakt os mail
info@uddannelsesnaevnet.dk
Kan du ikke finde det du søger, så kontakt efteruddannelsesudvalgenes sekretariater - se kontaktinfo nedenfor
Support
Kontakt dit efteruddannelsesudvalgenes sekretariater, hvis du har oplevet problemer med materialerne