HAKL
Version: v 1
HAKL
Digitalt salg
- Uddannelsesnr:
- 49828
Undervisningsplan til 49828 Digitalt salg giver undervisere inden for detailhandel, marketing og e‑commerce en struktureret introduktion til digitale salgsprocesser. Uddannelsen fokuserer på centrale begreber som digitalt salg, webshop‑optimering, persona, kunderejse og pull‑ og push‑strategier, samt integrationen af fysiske og digitale kanaler gennem omnichannel‑tilgang. Deltagerne får praktisk erfaring med at analysere webshop‑funktionalitet og udvikle kundesegmenter samt sikre overholdelse af reklamationsret og forbrugerbeskyttelse. Undervisningen kombinerer oplæg, diskussioner og øvelser.
Se mere
Version:
v 1