Dagrenovation sikkerhed - Ajourføring for renovationschauffører, Kropssprog - Undervisningsmateriale og opgave

Uddannelsesnr:
• 43797,
• 48625

Dokumentet præsenterer kropssprog som en central form for non-verbal, ordløs kommunikation. Det introducerer begrebet og beskriver det som bestående af kropsholdning, ansigtsudtryk, gestikulationer og øjenbevægelser, og påpeger at disse signaler ofte fortolkes ubevidst og anses som mindst ligeså vigtige som tale. Hovedidéen er at reflektere over, hvordan en borgers ord, toneleje og kropssprog kan påvirke den professionelle arbejdsgiver, illustreret gennem en cirkel med 2–3 deltagere. Centrale temaer er ikke-verbal kommunikation, kropslige signaler og deres ubevidste fortolkning samt forholdet mellem ord og kropssprog i praksis. Dokumentet er rettet mod fagfolk eller studerende, der skal forstå og anvende kropssprog i arbejdsmæssige sammenhænge, og tilbyder en konkret øvelse for at illustrere effekterne af kombinationen af ord, tone og kropslige signaler.