SUS
Version: 
v 1
CertifikatkursusCertifikatkursus
SUS
Kommunikation og Service
- Uddannelsesnr:
- 49697
Kompendiet beskriver centrale aspekter af **kommunikation og service**, med fokus på **fokuseret lytning, ikke-voldelig kommunikation (IVK)** og **neuro-lingvistisk programmering (NLP)**. Det er en detaljeret guide til, hvordan man kan forbedre kommunikationen med kunder og skabe en god serviceoplevelse.
Se mere
Version:
v 1
Certifikatkursus